Политика в отношении обработки персональных данных (ООО «Студия 512»)
1. Общие положения
Настоящая политика обработки персональных данных составлена в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — Закон о персональных данных) и определяет порядок обработки персональных данных, а также меры по обеспечению безопасности персональных данных, предпринимаемые Обществом с ограниченной ответственностью «СТУДИЯ 512» (далее — Оператор).
Реквизиты Оператора:
- Полное наименование: ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ «СТУДИЯ 512»
- Сокращённое наименование: ООО «Студия 512»
- Юридический адрес: 420124, Республика Татарстан, г. Казань, ул. Сибгата Хакима, зд. 23, блок 2, офис 6
- ОГРН: 1151690015355
- ИНН: 1657192036
- КПП: 165701001
- Email: 399832383@ws512.ru
- Генеральный директор: Тронин Максим Михайлович (действует на основании Устава)
1.1. Оператор ставит своей важнейшей целью и условием осуществления своей деятельности соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиту права на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.
1.2. Настоящая политика Оператора в отношении обработки персональных данных (далее — Политика) применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях веб-сайта https://agent512.ru/, а также пользователях админ-панели https://app.agent512.ru/.
2. Основные понятия, используемые в Политике
2.1. Автоматизированная обработка персональных данных — обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.
2.2. Блокирование персональных данных — временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных).
2.3. Веб-сайт — совокупность графических и информационных материалов, а также программ для ЭВМ и баз данных, обеспечивающих их доступность в сети Интернет по сетевому адресу https://agent512.ru/ (включая поддомен app.agent512.ru/).
2.4. Информационная система персональных данных — совокупность содержащихся в базах данных персональных данных и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств.
2.5. Обезличивание персональных данных — действия, в результате которых невозможно определить без использования дополнительной информации принадлежность персональных данных конкретному Пользователю или иному субъекту персональных данных.
2.6. Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
2.7. Оператор — ООО «Студия 512», самостоятельно или совместно с другими лицами организующее и/или осуществляющее обработку персональных данных, а также определяющее цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.
2.8. Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому Пользователю веб-сайта https://agent512.ru/.
2.9. Пользователь — любой посетитель веб-сайта https://agent512.ru/ и/или зарегистрированный пользователь платформы https://app.agent512.ru/.
2.10. Предоставление персональных данных — действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц.
2.11. Распространение персональных данных — любые действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц, в том числе: передача, обнародование в СМИ, размещение в сетях, предоставление доступа иным способом.
2.12. Трансграничная передача персональных данных — передача персональных данных на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому или юридическому лицу.
2.13. Уничтожение персональных данных — любые действия, в результате которых персональные данные уничтожаются безвозвратно с невозможностью дальнейшего восстановления.
3. Основные права и обязанности Оператора
3.1. Оператор имеет право:
- получать от субъекта персональных данных достоверные информацию и/или документы, содержащие персональные данные;
- в случае отзыва субъектом персональных данных согласия на обработку персональных данных, а также направления обращения с требованием о прекращении обработки персональных данных, продолжить обработку персональных данных без согласия субъекта при наличии оснований, указанных в Законе о персональных данных;
- самостоятельно определять состав и перечень мер, необходимых и достаточных для обеспечения выполнения обязанностей, предусмотренных Законом о персональных данных.
3.2. Оператор обязан:
- предоставлять субъекту персональных данных по его просьбе информацию, касающуюся обработки его персональных данных;
- организовывать обработку персональных данных в порядке, установленном действующим законодательством РФ;
- отвечать на обращения и запросы субъектов персональных данных и их законных представителей;
- сообщать в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор) по запросу этого органа необходимую информацию в течение 10 дней с даты получения запроса;
- публиковать или иным образом обеспечивать неограниченный доступ к настоящей Политике;
- принимать правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения, а также от иных неправомерных действий;
- прекратить передачу (распространение, предоставление, доступ) персональных данных, прекратить обработку и уничтожить персональные данные в порядке и случаях, предусмотренных законодательством;
- исполнять иные обязанности, предусмотренные Законом о персональных данных.
4. Основные права и обязанности субъектов персональных данных
4.1. Субъекты персональных данных имеют право:
- получать информацию, касающуюся обработки их персональных данных, за исключением случаев, предусмотренных федеральными законами;
- требовать от оператора уточнения, блокирования или уничтожения своих персональных данных, если они являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;
- выдвигать условие предварительного согласия при обработке персональных данных в целях продвижения товаров, работ и услуг;
- отозвать согласие на обработку персональных данных;
- направить требование о прекращении обработки персональных данных;
- обжаловать в уполномоченный орган или в судебном порядке неправомерные действия или бездействие Оператора;
- осуществлять иные права, предусмотренные законодательством РФ.
4.2. Субъекты персональных данных обязаны:
- предоставлять Оператору достоверные данные о себе;
- сообщать Оператору об уточнении (обновлении, изменении) своих персональных данных.
4.3. Лица, передавшие Оператору недостоверные сведения о себе либо сведения о другом субъекте персональных данных без согласия последнего, несут ответственность в соответствии с законодательством РФ.
5. Принципы обработки персональных данных
5.1. Обработка осуществляется на законной и справедливой основе.
5.2. Обработка ограничивается достижением конкретных, заранее определенных и законных целей. Не допускается обработка, несовместимая с целями сбора.
5.3. Не допускается объединение баз данных, содержащих персональные данные, обработка которых осуществляется в несовместимых целях.
5.4. Обработке подлежат только персональные данные, которые отвечают целям их обработки.
5.5. Содержание и объем обрабатываемых данных соответствуют заявленным целям. Не допускается избыточность.
5.6. Обеспечивается точность, достаточность, актуальность данных. Оператор принимает меры по удалению или уточнению неполных или неточных данных.
5.7. Хранение осуществляется в форме, позволяющей определить субъекта, не дольше, чем требуют цели обработки, если срок хранения не установлен федеральным законом или договором. Данные уничтожаются либо обезличиваются по достижении целей обработки или в случае утраты необходимости.
6. Цели обработки персональных данных
Цель 1: Предоставление доступа Пользователю к платформе (включая создание ИИ-агентов, настройку интеграций, автоматизацию задач), а также к информации и материалам, содержащимся на веб-сайте.
| Категории персональных данных | Правовые основания | Виды обработки |
|---|---|---|
| фамилия, имя, отчество (при наличии); адрес электронной почты; номер телефона | Федеральный закон от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации…», а также договор (оферта) между Оператором и Пользователем | сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уничтожение, обезличивание, отправка информационных и служебных писем на email, обработка в рамках работы личного кабинета |
Цель 2: Анализ использования сервиса для улучшения работы платформы (включая сбор статистики, исследование пользовательского поведения, оптимизацию функционала).
| Категории персональных данных | Правовые основания | Виды обработки |
|---|---|---|
| IP-адрес; тип браузера; сведения об устройстве; cookie-файлы; действия на платформе (логи, история использования); время посещения | Согласие Пользователя на обработку персональных данных (предоставляется при регистрации) | сбор, запись, обезличивание, анализ, хранение в обезличенном виде, передача сервисам аналитики |
7. Условия обработки персональных данных
7.1. Обработка осуществляется с согласия субъекта персональных данных.
7.2. Обработка необходима для достижения целей, предусмотренных международным договором РФ или законом, а также для осуществления возложенных законодательством на оператора функций, полномочий и обязанностей.
7.3. Обработка необходима для осуществления правосудия, исполнения судебного акта.
7.4. Обработка необходима для исполнения договора, стороной которого либо выгодоприобретателем, либо поручителем по которому является субъект персональных данных (включая Пользовательское соглашение/оферту).
7.5. Обработка необходима для осуществления прав и законных интересов оператора или третьих лиц либо для достижения общественно значимых целей при условии, что не нарушаются права и свободы субъекта.
7.6. Обработка общедоступных персональных данных (если субъект сам их сделал общедоступными).
7.7. Обработка данных, подлежащих опубликованию или обязательному раскрытию в соответствии с федеральным законом.
8. Порядок сбора, хранения, передачи и других видов обработки персональных данных
Безопасность персональных данных, обрабатываемых Оператором, обеспечивается реализацией правовых, организационных и технических мер, необходимых для выполнения требований законодательства.
8.1. Оператор обеспечивает сохранность персональных данных и принимает все возможные меры, исключающие доступ к ним неуполномоченных лиц.
8.2. Персональные данные Пользователя никогда и ни при каких условиях не передаются третьим лицам, за исключением случаев, связанных с исполнением действующего законодательства (по запросу суда, правоохранительных органов и т.п.), а также случаев, когда субъект персональных данных дал явное согласие на такую передачу.
8.3. Поручение обработки третьим лицам. Оператор вправе поручить обработку персональных данных третьим лицам (хостинг-провайдерам, сервисам аналитики, службам технической поддержки) при условии соблюдения такими лицами требований Федерального закона № 152-ФЗ и заключения соответствующего договора, включающего обязанность обеспечения конфиденциальности и безопасности персональных данных. Перечень таких лиц может быть предоставлен по запросу Пользователя.
8.4. В случае выявления неточностей Пользователь может актуализировать персональные данные самостоятельно, направив Оператору уведомление на адрес электронной почты 399832383@ws512.ru с пометкой «Актуализация персональных данных».
8.5. Срок обработки персональных данных определяется достижением целей, для которых они были собраны, если иной срок не предусмотрен договором или законом. Пользователь может в любой момент отозвать свое согласие на обработку персональных данных, направив уведомление на адрес 399832383@ws512.ru с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных».
8.6. Вся информация, которая собирается сторонними сервисами (в том числе хостинг-провайдерами, сервисами аналитики, средствами связи и другими поставщиками услуг), хранится и обрабатывается указанными лицами (операторами) в соответствии с их пользовательскими соглашениями. Оператор не несёт ответственность за действия третьих лиц, указанных в настоящем пункте, при условии, что им не было поручено обработки персональных данных от имени Оператора.
8.7. Оператор обеспечивает конфиденциальность персональных данных.
8.8. Хранение персональных данных осуществляется в форме, позволяющей определить субъекта, не дольше, чем требуют цели обработки, если срок не установлен федеральным законом или договором.
8.9. Условиями прекращения обработки персональных данных являются: достижение целей обработки, истечение срока согласия, отзыв согласия субъектом, требование о прекращении обработки, выявление неправомерной обработки.
9. Перечень действий, производимых Оператором с полученными персональными данными
9.1. Оператор осуществляет: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
9.2. Оператор осуществляет автоматизированную обработку персональных данных с получением и/или передачей информации по информационно-телекоммуникационным сетям или без таковой.
10. Конфиденциальность персональных данных
Оператор и иные лица, получившие доступ к персональным данным, обязаны не раскрывать третьим лицам и не распространять персональные данные без согласия субъекта, если иное не предусмотрено федеральным законом.
11. Заключительные положения
11.1. Пользователь может получить любые разъяснения по вопросам обработки его персональных данных, обратившись к Оператору по электронной почте: 399832383@ws512.ru.
11.2. Споры, возникающие в связи с обработкой персональных данных, подлежат разрешению в соответствии с законодательством Российской Федерации. Все споры рассматриваются по месту нахождения Оператора – город Казань, Республика Татарстан.
11.3. В данном документе будут отражены любые изменения политики обработки персональных данных Оператором. Политика действует бессрочно до замены ее новой версией.